Sie möchten einen Chatbot in Ihrem Unternehmen einführen? Sie möchten selbst Service-Leistungen automatisieren, welche in Ihrem Unternehmen bislang analog erbracht werden? Dann informieren Sie sich im Webinar unserer Kollegen vom Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Saarbrücken über Einsatzpotenziale, aktuelle Trends und Verfahren zum Einsatz von Chatbots. Nutzen Sie die Chance, ihre Service-Leistungen durch Assistenzdienste zu ergänzen und Serviceabteilungen zu unterstützen.

Inhalte

• Überblick zu den Einsatzfeldern von Chatbot-Lösungen
• Prozessautomatisierung mit Chatbots – Stand der Technik & Künstliche Intelligenz
• Praxisbeispiele aus verschiedenen Branchen und Unternehmensbereichen
• Praxisbewährte Verfahren in der Einführung und Umsetzung von Chatbots

Vorteile/Zielsetzung

• Einblick in eine technologische Möglichkeit für automatisierte Dienstleistungen
• Aufzeigen von Chancen und Herausforderungen von Chatbot-Lösungen
• Impulse für eine erfolgreiche Umsetzung im eigenen Unternehmen
• Wissensaufbau zum Umsetzungsprozess von Chatbots

Zielgruppe/Vorkenntnisse

• Führungskräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen Innovation, Prozessautomatisierung, Marketing, Akquise, Kundenservices, Beratung, IT und Interessierte aus KMU
• Keine Vorkenntnisse erforderlich

Die Teilnahme am Webinar ist kostenfrei. Aufgrund der begrenzten Teilnehmerzahl wird um eine verbindliche Anmeldung unter folgendem Link gebeten: Webinar: Chatbots

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