Wie beschaffen Ihre Geschäftskunden Waren und Dienstleistungen? Gibt es Herausforderungen und Wünsche, die Ihren Kunden während des Beschaffungsprozesses begegnen? Wir liefern Ihnen Antworten auf diese und weitere Fragen und diskutieren gemeinsam mit Ihnen die Möglichkeiten, wie Sie die Beschaffungsprozesse Ihrer Geschäftskunden anhand kundenzentrierter Services digitalisieren können. In diesem Workshop lernen Sie anhand kreativer Workshoptechniken, wie man mehrwertstiftende Services entwickeln kann und wir diskutieren praktische Beispiele von anderen Unternehmen.